Chatbots sind mittlerweile allgegenwärtig. Mit Siri und Alexa sind die digitalen Assistenten bereits bis in unsere Hosentaschen und Wohnzimmer vorgedrungen. Wozu brauchen Unternehmen einen Chatbot? Wie unterscheiden sich die verschiedenen KI´s? Welche Arten von Chatsbots gibt es und für welche Zwecke können Sie verwendet werden? Es gibt verschiedene Chatbottypen, die alle einen bestimmten Einsatzbereich haben. […]
